План проведения рекламной компании, в котором сформулированы ее цели, указаны направления и определен выбор средств рекламы, график, затраты. В плане также фиксируют регион охвата и число потребителей, которых нужно охватить рекламными воздействиями.
Деятельность по созданию медиаплана, определяющая его различные показатели, специфику и затраты планируемой рекламной компании.
Специалист по медиапланированию, составлению медиапланов.
Внутренняя среда представляет собой цели и стратегию развития предприятия, портфель исполняемых заказов, кадры, финансовые ресурсы и иные аспекты, которые влияют на деятельность любой организации и должны учитываться в ее маркетинговой политике.
Оперативный замер, опрос целевой аудитории, отслеживающий изменения в ее вкусах и предпочтениях (по отношению к товару/услуге, СМИ, политическому деятелю и т.п.).
Специальные исследования в маркетинге, с помощью которых стремятся определить побудительные мотивы покупок, изучить особенность поведения и мышления потребителей.
Процесс превращения нужд и потребностей в мотивы, причины и рычаги, побуждающие к действию.
Демонстрация диапозитивов на нескольких экранах с помощью нескольких проекторов; сходные процедуры с использованием компьютерной техники.
Специальное начертание полного или сокращенного названия фирмы; словесный фирменный знак, включающий фирменный шрифт, цвета, графические элементы.
Линии, направления в коммуникациях, которые используются для продвижения рекламной информации к потребителям, к которым относят ТВ, радио, Интернет, газеты и журналы, печатную фирменную рекламу, директ-мейл, наружную рекламу, рекламу в транспорте и на транспорте, телефонную рекламу и устную рекламу в местах продаж.
Объявления, размещаемые в тематических разделах рекламного поля газет, журналов, на «досках объявлений» в электронных СМИ.
Понятие из арсенала передовых управленческих технологий, означающее, что маркетинг занимает в деятельности фирмы ведущие позиции, координируя и объединяя все другие направления, перестраивая их по мере необходимости.
Специально составленная характеристика товара или услуги «рыночной новизны», которая показывает — что, как много, как подробно, насколько ярко и убедительно можно сказать о продукте, есть ли возможность привлечь потребителя не только словами (вербально), но и образом, видом товара (визуально), его вкусом, запахом, цветом, звучанием.
Лицо или организация, передающие сообщение в процессе обмена информацией.
Компрометирующий материал, информация, порочащая репутацию лица или организации, существующая в досье спецслужб или конкурентов, распространяемая конкурентами и недоброжелателями в СМИ и по другим каналам.
Комплекс маркетинговых активностей в условиях отрицательного спроса, так как большая часть целевой аудитории плохо относится к товару.
Состязание с выделением лучших (победителей) из числа участников — эффективная PR-форма мобилизации как внутренних ресурсов компании, так и ее внешних контактов; часто проводятся в СМИ, где фирмы становятся спонсорами конкурсов, рекламируя свои товары и услуги, предлагая их в качестве призов потребителям.
Профессиональная или какая-либо другая общественная группа, влияющая на способность той или иной организации достигать выбранной цели. Зачастую их присутствует несколько — партнеры, покупатели, журналисты СМИ, чиновники, конкуренты и другие.
Противодействующие идеологические мероприятия встречной пропаганды. В арсенал контрпропаганды может входить «слив» компромата, специальное распространение различных слухов, иные приемы и методы.
Специалист, занимающийся разработкой рекламных идей и концепций рекламных кампаний.
1) Реклама, которую размещают и оплачивают совместно несколько рекламодателей.
2) Реклама, расходы на которую распределяются между производителем товара и продавцами, дилерами.
Значок ©, который помещают в выходных данных издания как указатель на право владельца, охранный знак (от англ. сopyright «авторское право»).
Специалист по созданию рекламных слоганов, текстов и статей, прямо или косвенно носящих рекламный характер.
Идея служения привлекательным и приемлемым интересам общества, которую организация или какое-либо профессиональное сообщество специально формулирует и выражает в лозунге, девизе, эмблеме и.т.д.
Символ, заявляющий о принадлежности к какой-либо крупной организации.
1) Крупное предприятие, объединение.
2) Ассоциация профессионалов, цех (медицинская корпорация, рекламная корпорация, и.т.п).
Творчество, работа художников, текстовиков, концептуалистов и других креаторов в рекламе и PR.
специалист — творческий человек, генерирующий идеи для рекламной/PR кампаний.
1) Портрет личности или организации, создающийся в представлении разных групп общественности и формирующий в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к ней, на основании того, что личность или организация заявляет и делает.
2) Образ товара, сходство, отражение, представление о чем-либо. Социально-психологическое явление, тесно связанное с экономикой товарного рынка. Имидж товара ассоциируется с репутацией товара, товарной марки, предприятия и страны изготовителя.
Престижные формы рекламирования, нацеленного на создание и поддержание благоприятного имиджа лица или организации, к которым относятся «имиджевые» полосы рекламы фирмы в прессе, участие фирмы в благотворительных и культурных акциях, щитовая наружная реклама и. т. п.
Специалист по созданию имиджа. Его основная функция — разработка рекомендаций каждому сотруднику, особенно руководящему составу, относительно их индивидуального образа, который будет органично восприниматься внешними и внутренними аудиториями.
Клеветническое измышление.
Реклама, сочетающая новейшие компьютерные технологии, достижения интерактивного телевидения наряду с традиционными текстовыми и графическими данными (напр. сети интерактивных информационных стендов, устанавливаемых в гостиницах, торговых и деловых центрах, на вокзалах и в аэропортах).
1) Беседа журналиста с каким-либо лицом.
2) Маркетинговый групповой или персональный опрос.
Графическая визуализация данных или идей, целью которой является донесение сложной информацию до аудитории быстрым и понятным образом.
1) Деятельность организации в сфере PR, выстраивающая ее отношение с масс-медиа и конкретными журналистами, целевыми общественными группами, оформляющая и воплощающая цели и задачи по созданию PR-оболочки, «имиджевого скафандра» компании, банка, общественно-политического движения, госведомства, лидера.
2) Государственная политика в области СМИ и свободы слова.
Комплекс мероприятий, решающий вопросы получения закрытой или труднодоступной специальной информации (изменения в деятельности конкурентов, недопущение появления негативных материалов об организации в СМИ и.т.д).
Организация, которая специализируется на продаже в СМИ, госведомствам и коммерческим структурам новостной и аналитической информации из области политики, экономики, общественной жизни, культуры, науки.
Рекламное послание, имеющее вид письма: на фирменном бланке, адресовано конкретной организации, официальному или частному лицу.
Сводка новостей из жизни компаний, госведомств, политических, общественных и иных организаций, которую представители этих структур регулярно отправляют в целевые СМИ.
Рекламно-информационный печатный материал объемом в 1 стр. формата А-4, не содержащий данных, атрибутов конкретного адресата.
Событие, новость, служащие основанием для редакционной публикации в CМИ.
Специальные информационные киоски с текстовой и видео-информацией для пользователей, которые устанавливают в деловых центрах, аэропортах, на вокзалах, центральных улицах городов; электронные табло, экраны и т.д.
Тип имиджа организации, который, как полагают ее сотрудники, особенно ее лидеры, воспринимают люди, находящиеся за пределами этой организации. Это может быть иллюзией, корни которой уходят в желание иметь определенный имидж, иллюзией, сформировавшейся в результате отсутствия знания о внешних точках зрения или непонимания их сущности.
Период существования товара или услуги, стадии которого (внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад) имеют свои особенности и определяют выбор рекламной стратегии и объемы медиабюджета.
Объем сделок купли-продажи товаров или услуг, совершенных на определенной территории (территориальный рынок) или в отдельной отрасли (отраслевом рынке) в пределах рынка (рыночного сегмента); характеризуется размером покупательского спроса, равным величине товарного предложения и имеет количественную опредленность, равную объему спроса и предложения в виде стоимостных и натуральных показателей продаваемых и покупаемых товаров и услуг.
Расчет емкости рынка, ключевыми параметрами которой являются: число потребителей продукции; кратность покупок/продаж, определяемая как средняя величина потребления в расчете на одного потребителя; средняя продолжительность полного цикла эксплуатации товара.
Краткий вариант издания художественного произведения или периодики (либо других подробно изложенных данных, сведений).
Крайний срок исполнения задачи, срок сдачи проекта.
Сокращение и снижение маркетинговых активностей в результате чрезмерного спроса, наносящего ущерб репутации компании (не справляется с удовлетворением потребностей в товаре, услуге). Помимо сокращения активностей, расширяют производство, в т.ч. продавая лицензии и технологии другим производителям.
Расширение и развитие дополнительных направлений бизнеса, отличающихся от текущих производимых товаров и услуг, с целью увеличения доли рынка (рынка сбыта), максимизации прибыли и повышения устойчивости предприятия.
Горизонтальная (д) — расширение ассортимента продукции с учетом типичности производственного цикла. Например, производители крема для лица начинают выпускать крем для век. Зачастую новый продукт носит тот же бренд.
Вертикальная (д) — расширение производственного портфеля за счет продуктов (или направлений бизнеса), позволяющих более эффективно или полно использовать существующие технологии и ресурсы компании. Другими словами, следуя стратегии концентрической диверсификации, компания создает дополняющие товары или вводит дополняющие услуги, способствующие увеличению потребления основного продукта.
Прямой маркетинг, направление в производственно-сбытовой деятельности и (одновременно) в рекламе, которое строится как устойчивая саморазвивающаяся система продаж и коммуникаций с обратной связью с целью создания, формирования и удержания потребителя.
Прямая почтовая реклама, включая распространение информации через компьютерные сети и рассылку факсов.
Распространение в СМИ действительной или ложной информации, порочащей кого-либо.
Широко используемая в рекламе художественная практика, применяющая линию и штрих, а также пятно, светотень, белый или черный фон листа. Цвет обычно не применяют. Работы компьютерной графики создаются с помощью специальных программ с уже готовыми графическими элементами. Индивидуальная графика художника, рисование от руки, обычно нужна при создании логотипов, товарных знаков, эксклюзивных плакатов.
Визуальзированное средство коммуникации, призванное заинтересовать зрителя своим содержанием, которое побуждает приобрести, либо воспользоваться каким-либо товаром или услугой. Существует два вида рекламных видеоклипов — коммерческий и имиджевый.
Форма рекламы, размещаемой в сети Интернет и на ТВ, направленная на создание имиджа компании, продвижение товара или услуги, предоставление информации с целью повышения продаж. Отличительная особенность видеорекламы в интернете является диалогичность во взаимодействии между компанией, размещающей рекламу, и аудиторией, просмотревшей рекламный видеоролик.
1) Специалист, занятый разработкой идей зрительного воплощения рекламного замысла (ср. спичрайтер, текстовик).
2) Фактор, делающий рекламу зрелищной и привлекательной, напр., удачно подобранная цветовая гамма, или интересный персонаж.
Представление зрительной, визуальной информации, к которой относятся наружная реклама, реклама в прессе, интернет-реклама, полиграфическая продукция.
Конкурс с вопросами различного наполнения и обязательными призами для победителей, который проводят СМИ с целью привлечения и удержания целевой аудитории.
1) Реклама, размещаемая в телеэфире без прерывания трансляции, интегрированная в виде анимированных и статичных трехмерных или двухмерных персонажей, объектов и логотипов. Технологии позволяют внедрить виртуальную рекламу как в прямой эфир, так и в заранее отснятый материал на этапе пост-продакшн.
2) Рекламные обращения и PR-материалы, которые размещают в Интернете и других компьютерных емкостях.
Показатель метода проверки эффективности рекламы. «Внедрение» определяется численным отношением лиц, запомнивших рекламу к не запомнившим. Затем определяют числа покупателей товара в этих двух группах. ВВП определяется вычетанием числа покупателей, не запомнивших рекламу из числа покупателей, запомнивших рекламу.
Графическое изображение/ текстовый блок рекламного характера, предназначенные для распространения в различных СМИ — один из преобладающих форматов интернет-рекламы. Представляет собой графическое изображение, аналогичное рекламному модулю в прессе, но способное содержать анимированные (редко видео-) элементы, а также являющееся гиперссылкой на сайт рекламодателя или страницу с дополнительной информацией.
Система обмена рекламными графическими баннерами или текстовыми блоками, при которой за показ чужих баннеров на своём сайте участник сети получает определённый процент показов собственного баннера на сайтах других участников проекта за вычетом процента комиссии, который использует владелец сети.
1) Выставка, устраиваемая регулярно, раз в два года.
2) Фестиваль изобразительного искусства или кинофестиваль, устраиваемый регулярно, раз в два года.
Щит большого размера для размещения наружной рекламы, устанавливаемый вдоль трасс, улиц.
Оказание бескорыстной (безвозмездной или на льготных условиях) помощи тем, кто в ней нуждается. Основной чертой благотворительности является добровольный выбор вида, времени и места, а также содержания помощи.
Рекламный ролик (15-20 секунд), предназначеный для начального ознакомления будущего покупателя с рекламируемым товаром и особенно эффективный, как средство напоминания о знакомом товаре.
1) Последовательный набор функциональных, эмоциональных и самовыразительных обещаний целевому потребителю, которые для него уникальны и значимы, и отвечаеют его потребностям наилучшим образом.
2) Совокупность представлений, ассоциаций, образов, идей и обещаний, которые складываются в умах людей в отношении продукта или услуги.
Процесс создания и развития бренда; основной способ дифференциации продуктов; инструмент продвижения товаров на рынок и создания долгосрочной связи с потребителями на основе актуальных для потребителей ценностей, заложенных в бренд.
Кратко изложенный в письменной форме порядок взаимодействия между планирующими сотрудничать сторонами, где прописываются основные параметры будущего медийного или какого-либо иного проекта.
Аналог пресс-конференции, отличающийся от нее тем, что обычно посвящен одному вопросу, новости, событию, и длится не более получаса. Брифинг представляет собой короткое оперативное мероприятие, в ходе которого выступающие перед прессой официальные лица, представители государственных или коммерческих структур сообщают новость, излагают свое отношение и обозначают свою позицию по тому или иному вопросу.
Роспись расходов и доходов предприятия либо рекламного отдела предприятия, связанных с деятельностью по информированию потенциальных потребителей с целью получения дополнительной прибыли.
«Суммирование» аудитории — собирание полной аудитории, полученной в результате комплексной рекламной кампании во всех возможных средствах распространения рекламы: в газетах/журналах, на радио/телевидении, наружная реклама и.т.п.
Краткие сведения о предмете рекламы, пояснения, на чем должен быть сделан акцент.
1) Рекламное сообщение новостного характера о спектакле, концерте, новой книге, фильме и т.п.
2) Такое же сообщение о маркетинговом мероприятии по продвижению продаж.
3) Выделение на первой полосе «ударных» материалов номера газеты или журнала, демонстрация фрагментов будущих материалов на ТВ и радио.
1) Метод представления товара, при котором рекламируемому товару присваиваются качества, черты человека. Часто используется для товаров с неярко выраженными качественными характеристиками. Таким образом, данный приём позволяет привлечь внимание к товарам, при помощи внешних черт, сходных с чертами человека, которые подрисовываются товару, либо с помощью описательных прилагательных, которые присваивают определенные качества товару.
2) Представление божества в образе человека.
Зрительно-звуковая реклама (кино- видео- слайдфильмы видеоклипы); чаще всего применяются такие формы аудиовизуальной рекламы как кинофильмы слайд — фильмы, показываемые с помощью кино и диапроекторов. Эти формы носят название экранной рекламы. Широкое применение находят виды экранной рекламы, представляющие собой разнообразные модификации полиэкранных комплексов, позволяющие проецировать изображение на несколько экранов с различными вариантами звукового сопровождения (музыкального и информационного).
Вид звуковой рекламы, транслируемый на радиостанциях. Выделяют несколько видов аудиороликов — это простые информационные, игровые, музыкальные и имиджевые ролики.
Рекламный материал в форме плаката или постера большого формата, в котором обычно преобладает текстовое информационное начало, оповещающее о публичном мероприятии. Афиша является одним из главных элементов наружной рекламы для массовых мероприятий.
Видеохостинг, дающий возможность просмотра и загрузки видеороликов, а также поиск видео по категориям, каналам и сообществам.
Word of mouth, «сарафанное радио» — распространение информации в процессе личного общения.
Video bloger — блогер, ведущий повествование в формате видео, публикуюий на своем ресурсе видеоролики, видеообозреватель.
«Видео пресс-релиз» — новостной репортаж, который предоставляется телевизионным редакциям, онлайн-СМИ с целью формирования общественного мнения, продвижения коммерческих продуктов и услуг и других интересов.
Коммуникация от сотрудников до руководителей в виде кружков качества, политики открытых дверей, рабочих советов, фирменных изданий, в которых публикуются откровенные комментарии читателей.
Временное распределение маркетинговых/PR активностей согласно общей стратегии продвижения.
Средство наружной рекламы; показ, зрительный контакт.
Акроним для «рентабельность инвестиций». Расчет, который определяет количество денежных затрат на определенную рекламную/PR кампанию.
«Question — Answer» — формат текста, предполагающий наличие ответов на заранее подготовленные вопросы. Обычно используется при написании статей или интервью.
Бумажная обложка издания с рекламной информацией.
Задача, измеримый результат которой способствует достижению основной цели рекламной/PR кампании (goal).
Информация «не для записи», сообщенная журналисту неофициально. При ссылке на нее вполне уместно добавить: «Обычно надежный источник сообщает, что…».
OTH (Opportunity to Hear) относится к более реалистичной оценке количества представителей целевой аудитории, на самом деле имевших возможность услышать сообщение в СМИ.
OTS (Opportunity to See) относится к более реалистичной оценке количества представителей целевой аудитории, на самом деле имевших возможность увидеть сообщение в СМИ.
Комплекс работ, направленный на создание успешных маркетинговых имен для торговых марок и статусных названий компаний. Нейминг подчинен целям и задачам брендинга, зависит от позиционирования марки, маркетинга и перспективного видения менеджмента.
Контактный список редакторов, издателей и старших репортеров изданий.
Этикетка, стикер, которыми маркируют изделие.
Коэффициент эффективности PR-деятельности компании – мера эффективности PR-деятельности компании. Рассчитывается исходя из качественных оценок материалов, степени присутствия объекта исследования в публикациях и значимости средств массовой информации, разместивших данные материалы. Зачастую коэффициенты оговариваются до начала реализации проекта и могут охватывать как часть работ, так и проект полностью.
Должностное лицо, обладающее конфиденциальной информацией о делах и специфике функционирования организации.